職場日文③ 商用書信
本課程包含以下內容：
課程簡介
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課程類別 / 預錄影片課
課程時數 / 90 分鐘
授課講師 / 蒂芬泥 Tiffany
使用軟體 / 泥日官網
學習目標 / 能獨立寫出各式商用場合所需之社內外信件
網路範例拼拼湊湊，到底該怎麼寫
敬語用好用滿，看起來反而很冗長
一封信寫好久！其他工作都不用做了
01 | 如何寫出一封日文商業信
從日式書信架構切入，分段落解析各段的寫法及句型。
02 | 讓信件更好懂的書寫練習
寫信不像寫作文，追求好懂是首要任務！
資訊該如何寫成條列式？如何寫出明確又精準標題？
都會是這門課的重點。
03 | 社內、社外信件大不同
注重禮貌的社外信件和注重溝通效率的社內信件，敬語使用該如何拿捏？
我們將以具體案例進行分析和講解。
04 | Email範例錦囊
本章收錄同學投稿最棘手的信件狀況題，由日籍老師親自撰寫範例。
情境包含：拒絕降價、對帳金額有錯、初次聯絡的業務拜訪信、催促廠商匯款
於就讀政治大學日文系時期即開始兼任口譯工作，爾後前往東京一年擔任交換學生。
回國後在補習班擔任日文教師，同時以中日口譯員身分活躍於各式政商場合。
2019年至2021年間任職於日商創投公司，擔任台方對日窗口，協助日本投資人與台灣新創公司進行媒合及商談。
2020年創辦「泥日教育」，以「有趣又有效的日文口說練習」為主軸，設計出線上的全日文口說練習模式。
目前已協助數百位日文學習者建立日文口說習慣，能與日籍人士進行自由對談。
以外國人之姿考取「日本語教育能力試驗」，為一名專業日語教師。以貼近中文母語者的思考脈絡及簡單清楚的文法解說為其教學特色，深受學生信賴。
廖さん | 中英日線上客服專員
除了了解日本人信件書寫習慣外，也同時訓練信件上往來資料整理與清晰傳達訊息的能力，個人覺得很賺。
謝さん | 日本區業務人員
商用電話及書信上，除了提供常用情境下慣用的例句，也會就信件內容及架構，作分析拆解。
讓學員了解到在開頭、內文、結尾，適合用上甚麼樣的語句與詞彙，能簡潔清楚地表明來意，又不失禮節。
影片後所整理的情境單字表，也整理得十分齊全，讓我複習起來十分便利！
吳さん | 在台日商上班族
非常實用！不同於網路上找查到的既定模組硬性套用，而是從實際信件範例中，拆解內容、建立架構。
在上完課後，工作中的信件都變得更加得心應手，在信件中能有效率簡單扼要的傳達資訊，讓我受益良多！
陳さん | 在台日商服務業
教材內容淺顯易懂，從瞭解日式閱讀習慣的信件格式，到各種實用的情境模組，不僅學到了商用書信，更學習到了信件整理資訊的能力，有別與以往的學習方式，適合想在日語職場更精進的人。
我才剛開始學日文，適合上這門課嗎？
建議 N2 以上對敬語文法有了解的同學來上課，推薦先上過職場日文 ①。也可以藉由試閱影片實際看看自己是否跟得上喔。
課綱中的「職場求生第三寶」是什麼意思？
職場日文 ①〜④ 為一系列課程，其中我們將分別教授「職場求生三寶：道歉、感謝、請求」。本課程中出現的即為其中的第三部分。
不用擔心，課程雖有連續性，但內容本身各自獨立，同學們可以照自己的需求分開報名上課。
請問課程中會教到電話或簡報等應用嗎？
電話及簡報分別為職場日文 ②、④ 的主題，因此在本堂課程中不會提到喔！
如果上課後對課程內容有不懂的地方，我該問誰呢？
同學們報名後都可以加入 Discord 泥日學員群組，所有課程相關問題及討論都可以在上面發問喔！
＊目前沒有提供 Discord 之外的發問管道。
請問這門課有觀看期限嗎？沒有電腦也可以上課嗎？
課程觀看期限為兩年，兩年內都可以無限次數重複觀看。課程影片的收看平台為泥日教育官方網站，除了電腦之外也可以使用平板或手機收看，只需要注意影片中簡報是否會太小看不清楚。可以先用試閱影片實際看看尺寸喔。
我想為公司談企業折扣，請問我該聯絡誰呢？
泥日教育有依人數提供企業折扣，歡迎來信詢問：office@nii.school
報名課程可以打統編報帳嗎？
可以，請於結帳頁面的發票類型勾選「統編發票（公司用）」輸入抬頭統編即可。
課程可以申請退費嗎？
購課成功後
a. 7 日內且未觀看正式付費單元（除試看單元）→ 可退還 100% 全額課程費用
b. 8-14 日內且未觀看正式付費單元（除試看單元）→ 可退還 30% 課程費用
c. 超過 15 日（含）申請 → 恕不退費
如果還有其他問題，我該問誰呢？
對課程有任何疑問，都歡迎透過官方客服line聯絡我們：https://lin.ee/ciPkSvH
也歡迎來信客服信箱，同事會在上班時間回覆你唷：service@nii.school
課程要點
用日文寫出完整的商用信件
了解日本職場風氣，寫出好懂又專業的職場信
多達九份信件示範，徹底掌握社內社外寫信技巧
課程內容共 13 個單元•總時數約 1.6 小時
關於講師
Tiffany 蒂芬泥
・政治大學日文系，JLPT 日文檢定 N1 全項目滿分
・少數由日本國際教育支援協會認證合格的非日本籍日語教師
・曾任職於大型日語補習班並擔任企業內訓講師
・擅長以符合中文思考的邏輯解釋抽象的文法觀念深受同學信任
常見問題
本課程包含以下內容：