1-1：敬語使用情境說明(前導)

06:57

1-2：丁寧語

08:24

1-3：尊敬語(1)

13:54

1-4：尊敬語(2)

06:26

1-5：美化語

14:45

W1簡報

敬語表 (1)

単語帳w1

2-1：謙讓語(1)

07:19

2-2：謙讓語(2)及練習題

11:23

2-3：謙讓語(3)+二重敬語

15:07

2-4：職場求生三寶之一：道歉

22:22

W2 簡報

単語帳w2

3-1：電話溝通心法+電話流程(1)

08:14

3-2：電話流程(2)

11:57

3-3：電話禮儀+電話常用語

07:26

3-4：電話溝通範例

02:36

W3 簡報

単語帳w3

4-1：社內電話溝通+案例應用

21:33

4-2：職場求生三寶之二：感謝

16:13

w4上課情景對話練習題目

W4 簡報

単語帳w4

5-1商業書信心法+書信架構：標題及練習題

08:12

5-2 書信架構：內文組成(1)

13:36

5-3 書信架構：內文組成(2)

05:50

5-4 社內書信範例說明(1)

06:53

5-5 社內書信範例說明(2)

18:07

W5 簡報

単語帳w5

6-1 社外書信範例說明(1)

10:46

6-2 社外書信範例說明(2)

08:15

6-3 社外書信範例說明(3)

10:14

6-4 職場求生三寶之三：催促

11:27

W6 簡報

単語帳w6

7-1 簡報種類+簡報構成:開頭(1)

09:08

7-2 簡報構成：開頭(2)

03:01

7-3 簡報構成：內容(1)

05:36

7-4 簡報構成：內容(2)+作業說明

08:04

W7 簡報

単語帳w7

8-1 圖表說明(1)折線圖

12:36

8-2 圖表說明(2)折線圖.棒狀圖.圓餅圖

10:31

8-3 簡報構成：結尾+範例說明

06:37

W8 簡報

単語帳w8

畢業考準備內容